“고객 중심 콘텐츠 강화”…노랑풍선, 홈페이지 전면 개편

2024-09-11 HaiPress

이번에 개편한 홈페이지 메인 페이지 [사진 = 노랑풍선] 노랑풍선이 고객 서비스 강화 차원에서 홈페이지 메인 페이지를 전면 개편했다.

11일 노랑풍선에 따르면 이번 개편에는 자체 개발한 머신러닝 알고리즘이 적용됐다. 메인 페이지에 개인 상품 추천 서비스를 도입한 것이 특징이다.

이 서비스는 소비자가 원하는 여행 상품을 더 빠르고 편리하게 찾을 수 있도록 지원한다. 또 소비자의 관심과 의도에 맞는 상품과 평점이 높은 상품 추천도 받을 수 있다. 회원 전용 특별 혜택이 포함된 단독 상품 판매 영역을 추가하고,고객 수요가 높은 콘텐츠의 가독성도 높였다.

이번에 새롭게 추가된 ‘동반인 유형별 추천 여행’과 ‘패키지 상품 노출’ 영역도 눈길을 끈다. 이를 통해 가족이나 친구,연인 등 동반자에 따라 적합한 여행지를 손쉽게 확인할 수 있다. 패키지 상품 노출 영역의 경우 스토리가 있는 특별한 여행을 찾는 고객을 위해 문화,역사,자연 등 다양한 테마의 패키지 상품을 제공한다.

노랑풍선 관계자는 “앞으로도 고객이 더욱 편리하게 원하는 상품을 찾고,더 나은 혜택을 받을 수 있도록 지속적인 개선을 이어가겠다”고 말했다.

한편,노랑풍선은 오는 18일까지 홈페이지 개편 기념 ‘소문내기 이벤트’를 진행한다. 이벤트 참여는 인상 깊은 홈페이지 개편 내용을 노랑풍선 인스타그램 댓글로 남기고 사회관계망서비스(SNS) 친구를 태그하면 참여된다. 당첨자는 향후 추천을 통해 선정하며 배달의민족 1만원권 상품권(10명)과 스타벅스 기프티콘(20명)을 증정할 예정이다.

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